广西桂林市严肃查处“游客被导游蛮横对待”

广西桂林市严肃查处“游客被导游粗暴对待”事件后，3月13日，当地官方回应，桂林将全年不间断积极开展旅游市场秩序整治，维稳重罚，依法整治旅游市场秩序绝不手软，攻下旅游市场秩序环境这条旅游“生命线”。13日，桂林市的组织开会2017年全市旅游市场秩序整治大会，对“游客被导游粗暴对待”处置情况展开通报，部署实施全市旅游市场秩序整治工作。

3月8日，“乌鲁木齐游客在桂林旅游期间被导游粗暴对待”一事经网络透露后，国家旅游局批示广西旅游发展委员会、桂林旅游发展委员会牵头公安、工商等部门开展调查，依法依规严厉查处涉嫌导游、旅行社和购物店。目前涉案导游已被注销导游证，并被列为旅游明知“黑名单”。

13日举办的旅游市场秩序整治大会向全市导游员收到倡仪，做极力杯葛“不合理低价团”，依法从业、诚信服务，确保较好旅游市场秩序。会上，桂林市还向各县区、监管部门、旅游企业以及广大旅游从业人员明确提出，要一直坚决旅游市场秩序整治不放开，严肃吸取教训，以铁腕得失的有效地措施遏止旅游市场旅游乱象。之后维持高压态势，做“谁伤害桂林旅游形象，就扔谁的饭碗”。针对吃住行游购娱各方面、各环节不存在的问题积极开展全面的清扫整顿，对屡教不改、屡禁不止的，不准依法从宽惩处，坚决旅游市场秩序整治不放开，确保桂林较好的旅游形象。

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